Política de Privacidad

En ephoralivynt nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el uso responsable de tus datos personales conforme a la normativa española y europea vigente.

Responsable del Tratamiento

ephoralivynt, con domicilio en Hedegile Kalea, 118, 01001 Gasteiz, Araba, España, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de nuestros servicios de análisis de capital de trabajo.

Puedes contactarnos para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales en la dirección info@ephoralivynt.com o llamando al +34914343807.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en:

El consentimiento otorgado para el uso de nuestros servicios
La ejecución del contrato de servicios financieros
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables
Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestra plataforma:

Tipo de Datos	Ejemplos	Finalidad
Datos de Identificación	Nombre, apellidos, DNI/NIE, fecha de nacimiento	Identificación y verificación de usuarios
Datos de Contacto	Email, teléfono, dirección postal	Comunicación y notificaciones
Datos Financieros	Estados financieros, flujos de caja, activos circulantes	Análisis de capital de trabajo
Datos de Navegación	Cookies, IP, tipo de navegador, páginas visitadas	Mejora de la experiencia del usuario

Importante: Los datos financieros que proporcionas son tratados con el máximo nivel de seguridad y confidencialidad, utilizando cifrado de extremo a extremo para todas las transmisiones.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

Servicios Principales

Realizar análisis detallados de tu capital de trabajo empresarial
Generar informes personalizados sobre liquidez y solvencia
Proporcionar recomendaciones financieras basadas en tu situación
Mantener un historial de análisis para seguimiento temporal

Comunicación y Soporte

Enviar notificaciones sobre cambios en tu perfil financiero
Proporcionar asistencia técnica y resolver consultas
Informar sobre actualizaciones y nuevas funcionalidades
Gestionar programas educativos sobre finanzas empresariales

Conservación de Datos

Mantenemos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta operativa
Datos financieros: 6 años después del último análisis, conforme a la legislación mercantil
Datos de comunicación: 2 años desde el último contacto
Cookies técnicas: Duración de la sesión de navegación
Cookies de análisis: Máximo 24 meses con tu consentimiento

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de la información o a su anonimización para fines estadísticos.

Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer contactándonos:

Derechos Fundamentales

Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti y cómo los utilizamos
Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias
Limitación: Restringir el procesamiento en situaciones específicas
Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos
Oposición: Oponerte al tratamiento por motivos particulares

Proceso para Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos una solicitud por escrito a info@ephoralivynt.com incluyendo:

Copia de tu documento de identidad
Descripción clara del derecho que deseas ejercer
Datos de contacto para nuestra respuesta

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.

Seguridad y Medidas de Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

Medidas Técnicas

Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
Cifrado AES-256 para el almacenamiento de datos sensibles
Autenticación de dos factores disponible para todos los usuarios
Monitoreo continuo de la infraestructura de seguridad
Copias de seguridad cifradas y almacenamiento redundante

Medidas Organizativas

Políticas internas de acceso a datos basadas en necesidad
Formación regular del personal en protección de datos
Auditorías periódicas de seguridad por terceros certificados
Planes de respuesta ante incidentes de seguridad
Acuerdos de confidencialidad con todos los empleados

Transferencias Internacionales

En caso de realizar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos protección adecuada mediante:

Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
Certificaciones de adecuación del país de destino
Medidas adicionales de seguridad cuando sea necesario

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

Tipos de Cookies

Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones personalizadas
Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo usas nuestros servicios
Cookies de rendimiento: Optimizan la velocidad y funcionalidad

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de preferencias.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.

Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin autorización parental adecuada, procederemos inmediatamente a eliminar dicha información.

Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

Email directo a tu cuenta registrada
Notificación destacada en nuestra plataforma
Actualización de la fecha de última modificación

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos personales:

Email: info@ephoralivynt.com

Teléfono: +34914343807

Dirección: Hedegile Kalea, 118, 01001 Gasteiz, Araba, España

Última actualización: 15 de enero de 2025

Esta política entra en vigor el 1 de febrero de 2025